Как проходит заказ и работает безопасная сделка
От оплаты и требований до приёмки, периода удержания и выплаты исполнителю.
Материал связан с версией правил freelance-вертикали №1.
Перед началом
До оплаты согласуйте объём, пакет, дополнительные опции и срок. Финансовые правила фиксируются в заказе и не меняются задним числом.
Этапы заказа
- Покупатель оплачивает заказ через доступного платёжного провайдера.
- Покупатель передаёт требования и допустимые вложения.
- Исполнитель подтверждает старт в установленное политикой время.
- Исполнитель сдаёт результат, а покупатель принимает его или запрашивает обоснованную правку.
- После приёмки действует период удержания, затем средства становятся доступны к выплате.
Если стороны не могут договориться, каждая из них может открыть спор и приложить доказательства.